Vor dem Sommerurlaub habe ich über die ärgerliche Verzögerung und den E-Mail Krieg mit der DHL hier einen Beitrag gepostet.
Leider war dieser lange E-Mail Austausch ohne Erfolg. Ich bekam immer wieder nichtssagende Mitteilungen über den Aufenthaltsort meines Päckchens, bis ich dann schlussendlich eine E-Mail erhalten habe in der es hieß das Päckchen wurde eben erfolgreich an den Absender EMP zugestellt, da ich die Sendung nicht rechtzeitig bei der Filiale abgeholt hätte.
Ach habe ich getobt als ich diese Mail gelesen hatte. Nun ja darauf folgte meine Antwort in der ich wahrheitsgemäß beschrieb dass ich von der Deutschen Post weder eine Benachrichtigungskarte noch bei dem E-Mail Austausch eine Filiale genannt bekommen hätte bei der ich das Päckchen abholen hätte können es hieß lediglich dass die Packstation voll gewesen sei und das Päckchen eigentlich noch vor meinem Urlaub hätte zugestellt werden müssen (Was ja nicht erfolgte). Auf diese Mail habe ich dann gar keine Antwort mehr erhalten…
Nun blieb mir diese Woche nur eines übrig, ich habe mich in Verbindung mit EMP gesetzt und prompt wurde mir die erneute zusendung versichert. Das nenne ich mal kompetente Mitarbeiter!
Tadatadaaaa….gerade hat der Postbote geklingelt und ich konnte endlich mein langersehntes Päckchen mit der Twilight DVD entgegennehmen!